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▲攝影師吳漾記錄高鐵最美風景,提醒英文補習班推薦 南投英文家教老師 苗栗英文家教老師 新竹英文家教老師大家不要濫用站務員的貼心服務。(圖/翻攝自吳漾臉書)

網搜小組/董美琪報導

高鐵服務員常幫助行動不便的人,但卻被一些旅客濫用?平日喜歡拍攝高鐵站內景象的新竹縣47歲攝影師吳漾,近日他在臉書上PO文寫道,自己目擊旅客把高鐵服務員當行李工,把自己行李全丟給站務員,自己兩手空空像大爺般,相當誇張。此文一出,引起不少人討論,有人直說「那出了高鐵站,這些行李是誰搬?」

攝影師吳漾12日在臉書表示,高鐵針對身心障礙者、「暫時性」行動不便的旅客,提供「旅客導引服務」,只要不方便獨自前往月台搭車的人,都可以前往申請,不過,最近他常發現有旅客因為攜帶過多行李,高鐵公司為了便利其上下列車與車站間,也通融站務人員幫忙導引,「但旅客們卻將這樣的服務,誤認為是飯店服務生的行李搬運工作,將全部行李全丟給了站務人員,自己卻兩手空空就如同當了大爺、少奶奶、夫人。」

吳漾指出,「如果該班次列車同時有很多人申請導引,造成人力不足時,缺少男性站務員服務,又遇上這種三寶旅客時,這對於許多瘦小的女性站務人員來說,就是一種工作上的額外負擔!」

吳漾表示高鐵「旅客導引服務」相當貼心,但不是特別用來幫忙搬行李的,他po文希望大家珍惜這麼優質的服務資源,別讓真正有需要使用服務的人權益受損,也「別再把他們視為是你的行李搬運工。」

不少網友看了紛紛熱議,有人說「如果提不動,那出了高鐵怎麼辦?」、「將心比心」、「這樣濫用很不ok」還有網友認為「乾脆使用者付費好了!」

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